Российский химико-аналитический портал | химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов |
|
ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ... |
ГЖХ/МС BRUKER SCION SQ Select >>>
|
Автор | Тема: ГЖХ/МС BRUKER SCION SQ Select | ||
лот Пользователь Ранг: 1172 |
04.12.2013 // 16:12:13
Прошу отзыва о ГЖХ/МС фирмы BRUKER SCION SQ Select. Или по любой системе ГЖХ/МС этой фирмы. Интересует не характеристики, а надёжность и уровень постгарантийного обслуживания. |
||
ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|||
Zykov Пользователь Ранг: 34 |
06.12.2013 // 19:28:08
Редактировано 1 раз(а) Работал на Аджиленте и Брукере ГХ-МС. Впечатления следующие: 1. Аджилент наверно по-дороже, хотя инженерная мысль реализованная в масс-спектрометре Брукер сильно превосходит своего оппонента из Аджилента. Тройной квадруполь сделан в виде подковы, что уменьшает габариты, и вообще система более идеальна. Брукер держит патент на такую форму квадруполя, поэтому Аджилент делает более линейные конструкции. 2. Турбомолекулярный насос у Брукера на порядок лучше. Это просто факт. Ваакумируется Брукер минут за 5-7 (готов к работе), когда пересел с Аджилента такого просто не ожидал. Аджилент ваакумировался минут 30 и столько же останавливался, серьезная потеря времени короче, особенно если часто меняется колонка в МС. 3. ГХ часть у приборов примерно равна и по качеству и по удобству. 4. ПО интуитивное и понятное у обоих производителей (в отличии от Thermo S). 5. А вот теперь самое главное. В сервисе Брукера работают очень серьезные специалисты всегда готовые помочь. По личному опыту знаю, как через удаленный доступ осуществлялась помощь в постановке методики и решении других проблем. Вообще там работают отзывчивые и грамотные ребята. Связываю это с тем что они имеют СВОЕ представительство в России. Раз был случай: позвонил в Брукер в пятницу и попросил приехать, в понедельник человек специалист уже был в Белгороде у меня на работе. Если купите Аджилент у Интерлаба, Химмеда, Энерголаба и т.д. на грамотную сервисную помощь не рассчитывайте просто сразу. Купили ЖХ-МС Аджилент он у нас стоял чуть ли не месяц в коробке, т.к. наладчик не приезжал. На все вопросы типо: "а как это делается, никто ответить не может". "У вас все работает". Ну да говорю. "Ну тогда какие проблемы, мы не учим водить машины". Короче галимые продажники. Продали и забыли. Прошу прощения у всех производителей упомянутых в сообщении. Выразил свое субъективное мнение. |
||
Zykov Пользователь Ранг: 34 |
06.12.2013 // 19:33:20
Надежность таких ГХ-МС систем как Аджилент и Брукер не вызывает сомнений. У нас на заводе стоят и то и другое по 10 лет, ГХ правда, и не выключались ни разу. Главное не забывайте следить за расходными материалами и будет работать даже без мелких поломок 5- 10 лет. |
||
сергей васильевич Пользователь Ранг: 481 |
09.12.2013 // 11:13:25
Перечисленные Вами поставщики Agilent специализируются именно на поставках, но никак не на сервис-службе. Поэтому тот же Интерлаб уже не является официальным представителем данной марки. А есть организации, которые не столько продают сколько делают упор на сервис...Про Bruker да, здесь все серьезно и дилерскими сертификатами они не раскидываются просто так, кто представляет данную марку, то они и пуско-наладку делают и ремонт осуществляют, все жестко! |
||
лот Пользователь Ранг: 1172 |
09.12.2013 // 12:12:32
Так у каких же поставщиков хорошо поставлено постгарантийное обслуживание прибороа Aligent? |
||
сергей васильевич Пользователь Ранг: 481 |
09.12.2013 // 13:56:32
Ответ на данный вопрос будет расценен как реклама! |
||
Каталог ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|
||
EX-Mnemonick Пользователь Ранг: 233 |
09.12.2013 // 20:01:57
Самый качественный сервис, как правило, предоставляет сам производитель. Ибо и экспертиза/персонал в наличии и склад запчастей, чего спекулянты себе редко могут позволить. |
||
Alexey1986 Пользователь Ранг: 57 |
13.01.2014 // 18:24:30
У брукера хороший сервис. Он дорогой но хороший. Лучше чем у аджилента. Тк представительство брукера сами продают и обслуживают и тд. а вот по поводу самого МС - это же переработаный вариан. Как то спросом у лабораторий он не пользовался, а ГХ у вариана вообще было не очень.(это говорю основываясь на отзывах клиентов). Но думаю брукер все довел до ума. |
||
Hictoric Пользователь Ранг: 3 |
21.01.2014 // 14:43:08
Насколько известно, у аджилент есть свой сервис?! Или я что-то путаю? |
||
Agilent Пользователь Ранг: 14 |
12.02.2014 // 22:58:32
Для справки: Российское представительсво компании Agilent на сегодняшний день располагает сервисным отделом в составе 18 человек. Обращайтесь! |
|
||
Ответов в этой теме: 9 |
|
ЖУРНАЛ | ЛАБОРАТОРИИ | ЛИТЕРАТУРА | ОБОРУДОВАНИЕ | РАБОТА | КАЛЕНДАРЬ | ФОРУМ |
Copyright © 2002-2022 «Аналитика-Мир профессионалов» |
Размещение рекламы / Контакты |