Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 


ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ...
  1. Аналитический форум | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

ГЖХ/МС BRUKER SCION SQ Select >>>

  Ответов в этой теме: 9

[ Ответ на тему ]


Автор Тема: ГЖХ/МС BRUKER SCION SQ Select
лот
Пользователь
Ранг: 1172

04.12.2013 // 16:12:13     
Прошу отзыва о ГЖХ/МС фирмы BRUKER SCION SQ Select. Или по любой системе ГЖХ/МС этой фирмы. Интересует не характеристики, а надёжность и уровень постгарантийного обслуживания.
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Zykov
Пользователь
Ранг: 34


06.12.2013 // 19:28:08     
Редактировано 1 раз(а)

Работал на Аджиленте и Брукере ГХ-МС. Впечатления следующие:
1. Аджилент наверно по-дороже, хотя инженерная мысль реализованная в масс-спектрометре Брукер сильно превосходит своего оппонента из Аджилента. Тройной квадруполь сделан в виде подковы, что уменьшает габариты, и вообще система более идеальна. Брукер держит патент на такую форму квадруполя, поэтому Аджилент делает более линейные конструкции.
2. Турбомолекулярный насос у Брукера на порядок лучше. Это просто факт. Ваакумируется Брукер минут за 5-7 (готов к работе), когда пересел с Аджилента такого просто не ожидал. Аджилент ваакумировался минут 30 и столько же останавливался, серьезная потеря времени короче, особенно если часто меняется колонка в МС.
3. ГХ часть у приборов примерно равна и по качеству и по удобству.
4. ПО интуитивное и понятное у обоих производителей (в отличии от Thermo S).
5. А вот теперь самое главное. В сервисе Брукера работают очень серьезные специалисты всегда готовые помочь. По личному опыту знаю, как через удаленный доступ осуществлялась помощь в постановке методики и решении других проблем. Вообще там работают отзывчивые и грамотные ребята. Связываю это с тем что они имеют СВОЕ представительство в России. Раз был случай: позвонил в Брукер в пятницу и попросил приехать, в понедельник человек специалист уже был в Белгороде у меня на работе. Если купите Аджилент у Интерлаба, Химмеда, Энерголаба и т.д. на грамотную сервисную помощь не рассчитывайте просто сразу. Купили ЖХ-МС Аджилент он у нас стоял чуть ли не месяц в коробке, т.к. наладчик не приезжал. На все вопросы типо: "а как это делается, никто ответить не может". "У вас все работает". Ну да говорю. "Ну тогда какие проблемы, мы не учим водить машины". Короче галимые продажники. Продали и забыли.

Прошу прощения у всех производителей упомянутых в сообщении. Выразил свое субъективное мнение.
Zykov
Пользователь
Ранг: 34


06.12.2013 // 19:33:20     
Надежность таких ГХ-МС систем как Аджилент и Брукер не вызывает сомнений. У нас на заводе стоят и то и другое по 10 лет, ГХ правда, и не выключались ни разу. Главное не забывайте следить за расходными материалами и будет работать даже без мелких поломок 5- 10 лет.
сергей васильевич
Пользователь
Ранг: 481


09.12.2013 // 11:13:25     

Zykov пишет:
Надежность таких ГХ-МС систем как Аджилент и Брукер не вызывает сомнений. У нас на заводе стоят и то и другое по 10 лет, ГХ правда, и не выключались ни разу. Главное не забывайте следить за расходными материалами и будет работать даже без мелких поломок 5- 10 лет.
Перечисленные Вами поставщики Agilent специализируются именно на поставках, но никак не на сервис-службе. Поэтому тот же Интерлаб уже не является официальным представителем данной марки. А есть организации, которые не столько продают сколько делают упор на сервис...Про Bruker да, здесь все серьезно и дилерскими сертификатами они не раскидываются просто так, кто представляет данную марку, то они и пуско-наладку делают и ремонт осуществляют, все жестко!
лот
Пользователь
Ранг: 1172


09.12.2013 // 12:12:32     

сергей васильевич пишет:

Zykov пишет:
Надежность таких ГХ-МС систем как Аджилент и Брукер не вызывает сомнений. У нас на заводе стоят и то и другое по 10 лет, ГХ правда, и не выключались ни разу. Главное не забывайте следить за расходными материалами и будет работать даже без мелких поломок 5- 10 лет.
Перечисленные Вами поставщики Agilent специализируются именно на поставках, но никак не на сервис-службе. Поэтому тот же Интерлаб уже не является официальным представителем данной марки. А есть организации, которые не столько продают сколько делают упор на сервис...Про Bruker да, здесь все серьезно и дилерскими сертификатами они не раскидываются просто так, кто представляет данную марку, то они и пуско-наладку делают и ремонт осуществляют, все жестко!


Так у каких же поставщиков хорошо поставлено постгарантийное обслуживание прибороа Aligent?
сергей васильевич
Пользователь
Ранг: 481


09.12.2013 // 13:56:32     

лот пишет:
Так у каких же поставщиков хорошо поставлено постгарантийное обслуживание приборов Aligent?
Ответ на данный вопрос будет расценен как реклама!
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Химлаборприбор, ОАО Химлаборприбор, ОАО
ОАО "Химлаборприбор" - российский производитель мерной, химико-лабораторной посуды, приборов и аппаратов из стекла.
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233


09.12.2013 // 20:01:57     

лот пишет:
Так у каких же поставщиков хорошо поставлено постгарантийное обслуживание приборов Aligent?

Самый качественный сервис, как правило, предоставляет сам производитель. Ибо и экспертиза/персонал в наличии и склад запчастей, чего спекулянты себе редко могут позволить.
Alexey1986
Пользователь
Ранг: 57


13.01.2014 // 18:24:30     
У брукера хороший сервис. Он дорогой но хороший. Лучше чем у аджилента. Тк представительство брукера сами продают и обслуживают и тд.
а вот по поводу самого МС - это же переработаный вариан. Как то спросом у лабораторий он не пользовался, а ГХ у вариана вообще было не очень.(это говорю основываясь на отзывах клиентов).
Но думаю брукер все довел до ума.
Hictoric
Пользователь
Ранг: 3


21.01.2014 // 14:43:08     
Насколько известно, у аджилент есть свой сервис?! Или я что-то путаю?
Agilent
Пользователь
Ранг: 14


12.02.2014 // 22:58:32     

Hictoric пишет:
Насколько известно, у аджилент есть свой сервис?! Или я что-то путаю?

Для справки: Российское представительсво компании Agilent на сегодняшний день располагает сервисным отделом в составе 18 человек. Обращайтесь!

  Ответов в этой теме: 9

Ответ на тему


ААС, ИСП-АЭС, ИСП-МС - прямые поставки в 2022 году

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]


ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2022
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты