Форумы ANCHEM.RU: Shimadzu GC2010 Plus нет связи с прибором

Российский химико-аналитический портал

химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов

карта портала ::: расширенный поиск

ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ...

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Shimadzu GC2010 Plus нет связи с прибором >>>

  Ответов в этой теме: 18
  Страница: 1 2
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]

kukin010
Пользователь
Ранг: 68

08.07.2015 // 15:18:31

ATem пишет:
Вопрос относительно масс-спектрометра, кстати, не праздный... У QP-2010 есть несколько версий - Ultra и SE, например...
Далее, перебоев с электропитанием не было? Вакуум сброшен? Самый простой вариант - вырубить все, на 10 мин пойти попить чай, включаем сначала масс-спектрометр, потом хроматограф, потом, спустя минуту, компьютер.
Пропал Real Time Analysis - ну, честно говоря, я бы не стал просто переустанавливать ПО. Там ничего военного, но коммутировать заново надо будет,. Откатиться назад на тот вариант с ПО есть возможность? При запуске масс-спектрометра не горит индикатор Failed?

Перебоев не было, масс-детектор не эксплуатируется, пользуемся ПИДом, связь с прибоом настроена через масс (прописано в настройках). индикатор не горит. Откат делали, связи всё равно нет.

ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

ATem
Пользователь
Ранг: 655

08.07.2015 // 16:20:04

В конфигурации МСД добавлен?

ion+
Пользователь
Ранг: 2924

09.07.2015 // 6:31:45

Редактировано 1 раз(а)

kukin010 пишет:

А если подключать напрямую к хроматографу, минуя в настройках конфигурации МС, которым Вы пока не пользуетесь? Мне кажется такая возможность у Вашего ПО имеется.
Есть еще вариант, установить в виртуалку систему и уже там поэкспериментировать с настройками конфигурации. Будет ясно - либо проблема в операционке. либо с железом. Надежность ПО Шимадзу мы по сомнение не ставим?

kukin010
Пользователь
Ранг: 68

09.07.2015 // 8:45:58

В первом сообщении написано, что пробовали подключаться черенз RS232 (т. е. напрямую хроматограф и ПК минуя МС, в настройках настравая соответствующий порт). Как понять видит ли хроматограф масс? В меню прибора во вкладке детекторы расписаны параметры ПИДа, а для МС только температура.

kukin010
Пользователь
Ранг: 68

09.07.2015 // 8:47:25

лот пишет:

kukin010 пишет:
Хроматограф Shimadzu GC2010 Plus нет связи с прибором. В чём может быть проблема?
А Вы не пробовали выйти на фирму-изготовитель? Вроде у всех ведущих фирм сейчас есть удалённая сервисная служба помощи. Мы как-то обрщались в Сарториус - по очень старым супермикровесам - они наши проблемы помогли решить.

При обращении в поддержку они отправили к местным представителям в Минск. Сервис инженер пока порекомендовал проверить заземление на GC и ПК, сказал, что будет думать.

Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

Водяная баня глубокая UT-4312
Обеспечивает поддержание заданой температуры водяной среды. Применяется для нагрева и термостатирования колб, пробирок, стаканов и другой лабораторной посуды. Используются в различных областях медицины, научной и производственной сферах. Объем 12 л. Температурный диапазон: от +5 до +99°C.

[ Информация из каталога оборудования ANCHEM.RU ]

ion+
Пользователь
Ранг: 2924

09.07.2015 // 9:26:58

kukin010 пишет:
В первом сообщении написано, что пробовали подключаться черенз RS232 (т. е. напрямую хроматограф и ПК минуя МС, в настройках настравая соответствующий порт). Как понять видит ли хроматограф масс? В меню прибора во вкладке детекторы расписаны параметры ПИДа, а для МС только температура.

Странно, все современные машины, думаю и включая Шимадзу, по связи работают с LAN-соединением. RS-232 нужен для первичного подключения и настройки конфигурации, задания IP-адреса прибора и установки первичной связи ПК/Прибор. По крайней мере для Agilent Micro-GC 490 это реализованно именно так, с Varian-430 несколько иначе, там связь ПК/Прибор устанавливается через BootP-сервер путем задания MAC-адреса прибора в настройках BootP и присвоения IP.

У Вас какой случай, может какие-то особенности?

ATem
Пользователь
Ранг: 655

09.07.2015 // 10:05:29

Добрый день. Не все, ГХ-МС Шимадзу по USB соединяется, по-крайней мере, наш тоже по USB. RS232 - запасной вариант. Даже не нужно первичные настройки через него вводить, к счастью. По-крайней мере, не доводилось...
Просто обычно такая проблема выглядит следующим образом - заходите в GCMS Solution, а он говорит - нет связи с прибором, соответственно в статус-барах отображается "не подключен" на сером фоне.
Любой другой вариант будет означать, что связь есть, просто напортачили в подключении. Но без скринов, удаленного доступа или осмотра живьем такие вещи как-то сложно определять. Это даже не лечение по фотографии...

varban
VIP Member
Ранг: 8699

09.07.2015 // 22:10:15

Редактировано 2 раз(а)

Не рассмотрел второй пост, прощенья просим. Стирать не буду, пущай висит.
_------_-----------_--------
Поищите в самом хроматографе параметры, связанные с коммуникацией. Вместо level 2 надо установить 3.

Собака зарыта именно там

Происходит, если программа не завершила штатно работу с хроматографом.

Если не разберетесь по такой расплысчатой наводки, когда доберусь до прибора, запишу пункты меню.

А давно на софт бочку качу... надо было Unichrom купить - все лучше бы было. В фирменном очень мнго наворотов, но именно что наворотов - работать на нем неудобно. Легче скопировать площади пиков и самому посчитать, чем бороться с самурайской логикой индийского образца :-/


Ответов в этой теме: 18 Страница: 1 2 «« назад \|\| далее »»	Ответ на тему

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU: [ Все новости ]

Размещение рекламы / Контакты