Российский химико-аналитический портал | химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов |
|
ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ... |
Странный сервис с ИК-спектрофотометром >>>
|
Автор | Тема: Странный сервис с ИК-спектрофотометром |
мом Пользователь Ранг: 296 |
28.02.2008 // 9:34:17
Редактировано 1 раз(а) День добрый. Ситуация развевается следующим образом. Сломался прибор, мы обращаемся к фирме изготовителю. Фирма изготовитель переадресовывает нас к фирме Российской. Российская фирма говорит, хорошо приедем. Приезжает дней ч\з 40 сервисинж. и говорит о том что мы не можем отремонтировать на месте присылайте к нам. Отослали, нужно купить зеркало, купили. Проходит время, это не помогло, купите делитель. Купили, проходит значительное время. Приходит письмо, нужно купить детектор но и при этом мы не даем гарантии, что будет работать и вообще купите у нас новый прибор. Время по проблеме около года. Кто сталкивался с подобной ситуацией? Прокомментируйте, дайте совет. Особо интересует вопрос вернут ли они деньги(порядок б\у прибора на вторичном рынке) за запчасти или может зачтут в счет нового. Своих комментариев, названий фирм не даю ситуация пока в динамике. |
ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|
kot Пользователь Ранг: 2024 |
28.02.2008 // 9:40:20
Кот сталкивался с ситуацией и похуже. Вообще то есть для таких постов черный список, но там желательно конкретику. |
мом Пользователь Ранг: 296 |
28.02.2008 // 11:24:12
Перепутал буквы. КТО? |
sconsult Пользователь Ранг: 5 |
28.02.2008 // 14:33:15
У Вас, простите Фурье или конвенциональный? Напишите мне, пожалуйста, сюда: info{coбaчkа}sogolov-consulting.de |
|
||
Ответов в этой теме: 3 |
|
ЖУРНАЛ | ЛАБОРАТОРИИ | ЛИТЕРАТУРА | ОБОРУДОВАНИЕ | РАБОТА | КАЛЕНДАРЬ | ФОРУМ |
Copyright © 2002-2022 «Аналитика-Мир профессионалов» |
Размещение рекламы / Контакты |