Форумы ANCHEM.RU: Печалька с рН-электродами

Российский химико-аналитический портал

химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов

карта портала ::: расширенный поиск

ANCHEM.RU » Форумы » Курилка - нетематические вопросы ...

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Печалька с рН-электродами >>>

  Ответов в этой теме: 20
  Страница: 1 2
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]

Автор

Тема: Печалька с рН-электродами

Petrova_am
Пользователь
Ранг: 7

26.12.2012 // 16:57:45

Заказала электроды, ждала, ждала... пришли курьером. Вскрытие показало, что из 3х комбинированных один (ЭСК 10601) с трещиной, второй, самый нужный (Hanna HI 1131), раскрошился у меня в руках при попытке снять защитный колпачек (без усилий!), третий (ЭСК) удалось привести в чувство только после штудирования этого форума... итого, светлое будущее, которого мы так ждали, так и не наступило.
Как и прежде, мы имеем на всю лабораторию только 2 вменяемых рН-метра

печалька.
Собственно, вопрос: камрады, как думаете, есть смысл писать претензию поставщику? Насколько я поняла, продавец в договоре попытался ответственность за целостность перевалить на транспортную компанию. Но ведь трещина в электроде при неповрежденной упаковке, да и другой, по-видимому, был с браком. В общем, не знаю, что делать. Посоветуйте!

ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

igorrod
Пользователь
Ранг: 61

26.12.2012 // 17:08:25

Выпейте за Новый год!

Petrova_am
Пользователь
Ранг: 7

26.12.2012 // 17:21:53

igorrod пишет:
Выпейте за Новый год!

Выпить-то выпьем... тока вот работать опять не с чем

(( када еще денег на закупки снова дадут

((

ion+
Пользователь
Ранг: 2924

26.12.2012 // 17:24:16

Входной контроль надо было проводить в присутствии курьера и актировать все свои действия и замечания. Поди сейчас, докажи. можа вы всё сами набардачили (шутю, шутю). Конечно не позавидуешь.

Степанищев М
VIP Member
Ранг: 3440

26.12.2012 // 17:24:18

Редактировано 1 раз(а)

Заморозили при перевозке, скорее всего. Упаковка, очевидно, при этом не испортится.

Для пересылки электродов зимой электролит сливать следует, по мере возможности. Либо отправлять их с условием хранения и транспортирования при должной температуре.

В паспорте на упомянутый ЭСК-10601, например, указано:

"6.1. Транспортирование электрода проводить в упаковке при температуре воздуха от минус 5 до плюс 55 °C ...
6.2. Хранить электрод на складах в упаковке при температуре 5÷40 °C ..."

Можете попробовать составить акт. Но возможность обмена или компенсации зависит от условий договора, а гарантийным случаем это не является.

Викторин
Пользователь
Ранг: 2720

26.12.2012 // 17:27:44

Petrova_am пишет:
Заказала электроды, ждала, ждала... пришли курьером. Вскрытие показало, что из 3х комбинированных один (ЭСК 10601) с трещиной, второй, самый нужный (Hanna HI 1131), раскрошился у меня в руках при попытке снять защитный колпачек (без усилий!), третий (ЭСК) удалось привести в чувство только после штудирования этого форума... итого, светлое будущее, которого мы так ждали, так и не наступило.
Как и прежде, мы имеем на всю лабораторию только 2 вменяемых рН-метра печалька.
Собственно, вопрос: камрады, как думаете, есть смысл писать претензию поставщику? Насколько я поняла, продавец в договоре попытался ответственность за целостность перевалить на транспортную компанию. Но ведь трещина в электроде при неповрежденной упаковке, да и другой, по-видимому, был с браком. В общем, не знаю, что делать. Посоветуйте!

В чёрный список поставщиков занести и озвучить претензию на форуме- себе не поможете так хоть другие не купят.

Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

ЭКСАН, НПО, ООО
Научно-производственное объединение «ЭКСАН» было создано в 2002 г. группой сотрудников лаборатории газового анализа НИИМТ в г. Ижевске. Производит оборудования для экспрессного анализа содержания азота, водорода, кислорода, углерода и серы в металлах и сплавах.

ion+
Пользователь
Ранг: 2924

26.12.2012 // 17:33:51

Викторин, заморозил кто? Курьерская служба? Или изначально поставщик постарался? Кого в черный список?
Я бы предложил получателей, что бы в следующий раз меньше щёлкали чем ни попадя.

Степанищев М
VIP Member
Ранг: 3440

26.12.2012 // 17:42:01

Викторин > В чёрный список поставщиков занести и озвучить претензию на форуме- себе не поможете так хоть другие не купят.

Курьера занести? Который, вероятно, полдня с этой посылкой в багажнике/кузове в пробках стоял при минус 40, не имея представления об особенностях груза? И вполне может оказаться крайним и попасть на ползарплаты. Или кого?

Викторин
Пользователь
Ранг: 2720

26.12.2012 // 17:43:46

ion+ пишет:
Викторин, заморозил кто? Курьерская служба? Или изначально поставщик постарался? Кого в черный список?
Я бы предложил получателей, что бы в следующий раз меньше щёлкали чем ни попадя.

Значит при доставке курьером хроматографа Вы сажаете его на цепь и пока не запустите хроматограф- не отпускаете с цепи?

ion+
Пользователь
Ранг: 2924

26.12.2012 // 17:50:19

Редактировано 1 раз(а)

Не корректный пример, друже.
Вновь поступившее оборудование хранится на складе.
Вскрывает его сервис-инженер, лично, но в нашем присутствии.
Даже то , что нам передается по DHL, проходит процедуру входного контроля.

Степанищев М
VIP Member
Ранг: 3440

26.12.2012 // 17:57:41

Редактировано 1 раз(а)

Викторин > "Значит при доставке курьером хроматографа Вы сажаете его на цепь и пока не запустите хроматограф- не отпускаете с цепи?"

Викторин, любой общий вопрос нередко скатывается здесь в русло хроматографии, и этим несложно заболтать любую тему. Но надо ли?

Petrova_am > "...работать опять не с чем..."

Попробуйте связаться с поставщиками, может войдут в положение, особенно если сами недосмотрели. А для начала сделайте акт - хуже не будет.

Вместо HI 1131 можно попробовать подключить ЭСК, оно и дешевле.


Ответов в этой теме: 20 Страница: 1 2 «« назад \|\| далее »»	Ответ на тему

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU: [ Все новости ]

Размещение рекламы / Контакты