| Российский химико-аналитический
портал |
химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов |
 |
|
| ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ... |
 |
Как вам Хроматековские GCMS? история тотального факапа =/ >>>
|
 |
|
лот Пользователь Ранг: 1172 |
 20.05.2019 // 11:10:55
Именно так - похоже, участие в чужих делах это его основная цель пребывания на форуме. Обычно это бурливый, во многом бессмысленный словопоток. Последнее связано ещё и с тем, что у него очень избирательное восприятие - он абсолютно не воспринимает даже ясно изложенные вещи, которые не вписываются в его исходную концепцию, поэтому все его посты - это переливание из пустого в порожнее. Достаточно прочитать пару первых - остальное только перепев уже им сказанного. Трудно вести диалог с глухим. Этим он чем-то напоминает Олега-алюминщика. |
|||||
|
ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
||||||
|
Лекарь МС Пользователь Ранг: 111 |
20.05.2019 // 22:48:36
Ха, интересные вы ребята. Может знаете в чём проблему у ТС? Сталкиваясь с серьёзным оборудованием и видя уровень специалистов, имею представление, что к сегодняшнему дню(или в концу этой недели) ХроматЭк мог восстановить работоспособность аппарата А дальше разобраться с проблемой ТС. Но имхо, тишина какая-то даже от ХроматЭка. И систематическое заваливание этой темы поклонниками ХроматЭка, что лишний раз подталкивает к тому, что проблема серьёзная и не уровня сервисников. Почему в этой теме? Ещё раз говорю - сталкивался с оборудованием, могу прочувствовать уровень сервисников, по отпискам-отмазкам можно косвенно оценить проблему. Райкина с "пуговицы я пришивал, к пуговицам претензии есть?" наверно никто не помнит. А тема чем-то похожа. ИМХО - проблема не в сервисе, а в конструкции, потому и пытаются утопить тему. Я не говорю, что другие лучше, но при отсутствии квалифицированных разработчиков ситуация у ХроматЭка будет печальная и дальше будет усугубляться. Ошибаюсь? Возможно. Но ошибаюсь ли я? Сколько времени надо производителю исправить оборудование, которое к тому же ещё поддерживается производителем? |
|||||
|
лот Пользователь Ранг: 1172 |
21.05.2019 // 0:02:05
Редактировано 3 раз(а) Попробуем в последний раз. Откуда Вы взяли, что СТ предъявляет претензии к прибору? Вы вообще-то читать умеете? Напрягитесь и внимательно прочитайте ещё раз, взвешивая каждую фразу написанного СТ. Он три года работал на точно таком приборе и был им так доволен, что даже порекомендовал его купить другой фирме. Он даже не заметил склонности прибора к загрязнению, на что обратили внимание другие пользователи. У которых, кстати, других каких-либо замечаний по работе прибора не было. Итак, все Ваши хлёсткие замечания, что из поста СТ на основании Вашего "универсального подхода" и "фразеологического анализа" можно сделать вывод, что на Храматеке "не умеют пилить железа" АБСОЛЮТНО не имеют никакого основания и подавляющая часть Вашего витийства, посвящённого собственно конструктиву прибора, годится исключительно для мусорной корзины. Одна отсебятина. Типа известного "я не читал", но в паре десятках постов пообсуждаю. Если Вы ещё раз вдумчиво, фразу за фразой (к чему Вы видимо не привыкли или вообще не способны) проанализируете пост ТС, то обнаружите, претензия СТ не к ПРИБОРУ, а ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к сервису. Именно с этим вопросом он и вышел на форум. Типа у всех так, или нам только с сервисинженером не повезло? И если эта система, посоветуете что делать, как эту проблему решать. Это общий подход Хроматэка, или просто не повезло с личностью? Эту и только эту проблему он поставил в своём СТ. И вот тут у нас разрыв, который не позволяет сделать однозначного вывода. Он совершенно ясен только для Вас в силу "универсальности подхода" и моновариантности Вашего мышления. Сервисинженер свою версию изложил, достаточно подробно. А СТ молчит, а вот конкретные вопросы к нему есть. 1. Акт о приёмки прибора после обслуживания был подписан - т.е. на тот момент работа прибора СТ (или кто там был) устраивала? 2. Как я понял (поправьте если не прав, такие приборы лично не принимал, хотя в моей лаборатории они есть - не Хроматэковские, правда) проверка проводилась только по стандартам? 3. Проводилась ли при сервисинженере проверка воспроизводимости результатов при проведении не менее трёх параллельных анализов с использованием методики согласно соответствующей НД на этом приборе? Начиная с исходного взвешивания? И именно теми ручками, с которыми были получены большие разбросы. Без этого невозможно установить, виноват ли прибор или "шаловливые ручки", которые проводили анализ. Только не уверяйте, что в качестве ручек уверены. Правда и сама методика может "радовать" плохой воспроизводимостью. 4. Когда вновь возникали срывы по воспроизводимости? Сразу, как только переходили с проверки к анализу или какое-то время анализ шёл нормально, а потом опять появлялись срывы? Один и тот же сотрудник сидит у Вас на этом анализе или возможны варианты? Одна методика реализуется на этом прибое или несколько? Вот и хотелось бы от СТ получить ответы для начала хотя бы на эти вопросы. Иначе причина разброса так и останется в работе "шаловливых ручек". Может СТ уже сам выяснил это? Для сервисинженеров у меня совет. Если Вас именно по воспроизводимости вызывают второй раз (не говоря 3 -4-ом), обязательно требуйте выполнения процедуры №3. Проблем вроде обсуждаемой будет немного меньше. Вроде формально Вы правы - проверили на стандарте, прибор паспортным данным отвечает, акт подписан. Но лучше на день задержаться - и пользователь Вам спасибо лишний раз скажет. Конечно, это не дело сервисинженера прикинуть ещё и воспроизводимость методики, но пользователю неплохо помочь и в этом. |
|||||
|
Лекарь МС Пользователь Ранг: 111 |
21.05.2019 // 7:36:25
Ситуация очень сильно напоминает некоторые другие из моей практики, где попытка задействовать оборудование под что-то другое оборачивалась крахом. Но в реальности производитель, тогда ещё СССР, просто выпускал явные недоработки. Эта проблема перекочевала в пост-советские разработки. Похоже эта ситуация и в этой теме. Она в неявном виде, но общая картина та же. Потому у меня такой интерес к этой теме. И чувства меня похоже не обманывают. Если дело в кривых руках - производитель мог исправить, если в загрязнении прибора - это могло быть уже определено. Но ХроматЭк подозрительно молчит. Вспомнилось из старого - надо подобрать блоки из всех блоков, чтоб они работали на этом методе. Кстати, а сколько стоит простой такого аппарата? |
|||||
|
Vladimir2019 Пользователь Ранг: 36 |
21.05.2019 // 8:20:03
Я представился на 3-м листе этой темы. Теперь пожалуйста представьтесь Вы, из какого города, в какой компании работаете, область Вашей деятельности и за что отвечаете. А то как-то неудобно говорить с человеком-невидимкой. |
|||||
|
Каталог ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|
|||||
|
Викторин Пользователь Ранг: 2720 |
21.05.2019 // 10:09:27
Хоть кормить троллей и вредно- но уж больно забавный вопрос. Но для этого надо поучиться в школе хотя-бы. Попробуйте сами ответить. |
|||||
|
лот Пользователь Ранг: 1172 |
21.05.2019 // 11:16:02
Редактировано 7 раз(а) Подозрительно молчит как раз ТС, что и наталкивает на мысли про кривые ручки. Сервисинженер здесь свою версию изложил - и довольно подробно. Очередь подачи на стороне СТ. Все с нетерпением ждут. Ваши версии, основанные исключительно на "фразеологическом анализе" и "универсальном подходе" уже неоднократно Вами разжованы и всеми поняты. Начиная со второй страницы до своего на сегодняшний день последнего поста Вы только повторяетесь, не добавляя ничего нового. |
|||||
|
Valerа1234 Пользователь Ранг: 2884 |
21.05.2019 // 20:33:19
Всем всё ясно, кто откуда. Воспитанные люди сами представляются, остальных вычисляем за 3 минуты. 
|
|||||
|
Викторин Пользователь Ранг: 2720 |
21.05.2019 // 21:35:46
Конспиратор, зайди в старую аську или агент- вопрос есть |
|||||
|
kot Пользователь Ранг: 2024 |
22.05.2019 // 3:28:00
Не много не в тему....., но винить тут следует на 90% изготовителей, который пускают утверждение типа на самотек, ну точнее на ГЦИ СИ. Если не штамповать ОТ по шаблону цатилетней давности, а подойти креативно, так что поверку по факту должен проходить любой работоспособный ГХ, в независимости от его типа детектора, загаженности и криворукости операторов. МП должна быть короткой и прозрачной аки женская комбинация. Если для этого нужны специальные поверочные колонки, шприцы, лайнеры, ГСО и тому подобная муть, значит они должны находится в комплектации к прибору. |
| |
||
|
Ответов в этой теме: 388
|
||
| ЖУРНАЛ | ЛАБОРАТОРИИ | ЛИТЕРАТУРА | ОБОРУДОВАНИЕ | РАБОТА | КАЛЕНДАРЬ | ФОРУМ |
| Copyright © 2002-2022 «Аналитика-Мир профессионалов» |
|
Размещение рекламы / Контакты |
[]
