Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 



ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ...
  Дискуссии | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Хроматэк >>>

  Ответов в этой теме: 37
  Страница: 1 2 3 4
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]


Викторин
Пользователь
Ранг: 2640


08.10.2013 // 15:32:04     

Nikolays пишет:
Менеджер спросит кого надо, узнает, посмотрит цены, посчитает и даст максимально достоверный ответ.
Проходит оперативка у директора. Он говорит- есть 500тыс. на оборудование- кто первый встанет, того и тапки. Поэтому первая задача- определить- можно ли уложиться в 500тыс, вторая задача- принести счёт раньше конкурентов. В последний раз почти всё успел- только юрист к пунктику гарантии придрался. Пока решал- конкуренты опередили
Реклама на ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Размещение рекламы
sinthetic
Пользователь
Ранг: 3400


08.10.2013 // 15:47:08     

Nikolays пишет:
Что бы выполнить ваши запросы девочка должна днем менеджером работать, а ночью хроматографистом. Такого не будет и не бывает. Под ваши требования попадают лишь те редкие случаи, когда технический специалист переходит в менеджеры и то это ненадолго, без практики знания теряются, цены в прайс-листах меняются, позиций тысячи, и через пару лет он от этой же девочки будет мало чем отличатся.

Значит, блин, они должны работать в паре. Всё остальное - от лукавого и от безнаказанности.
Nikolays
Пользователь
Ранг: 164


08.10.2013 // 16:54:53     

sinthetic пишет:
[
Значит, блин, они должны работать в паре. Всё остальное - от лукавого и от безнаказанности.

Так они и работают в паре, это еще одна причина письменной заявки.
Апраксин
VIP Member
Ранг: 3258


09.10.2013 // 2:31:56     

Перепелкин К пишет:
Мне часто вспоминается, как на 2-м курсе на философии нам приводили правильное, на мой взгляд, изречение какого-то философа "чем больше я знаю, тем большего я не знаю", приводя в пояснение круг, который чем больше, чем больше у него граница с неизведанным.

Сильно! У Льва Николаевича, может, и не было философии на втором курсе, но он с Вами согласен.
dic.academic.ru/dic.nsf/dic_wingwords/3141/%D0%AF


Перепелкин К пишет:
... но и оценить кто звонит, не пытаются ли влезть в конкурс, на который нами выдана авторизация дилеру.....

Вы серьёзно?
Что-то от анекдота про штирлица, с волочащимся парашютом.

Перепелкин К пишет:
постараться предотвратить шапочный (поверхностный) подбор комплектации, дабы на поставленном оборудовании заказчик смог решать те задачи, которые перед ним стоят.

Конечно, в каждой избушке свои погремушки, но, на мой взгляд, вот этот самый бестолковый подбор комплектации и приходит вместе с официальными бумагами. Ими начинают заниматься снабженцы, которым совершенно по барабану, что можно, а что нельзя решать на "конфигурации".
Вы себя в любом случае защитите последней бумажкой. Вам бояться нечего. А вот инженер, которому предстоит работать на конфигурации, собранной менеджером (известной квалификации) и снабженцем (который в отличие от вашего менеджера и слова "хроматограф" знать не обязан; ему, возможно, ближе стулья-трубы-краска), окажется в неудобном для себя положении. Тоже вариант утрированный, но не надо прикрывать заботой о потребителе волокиту и бюрократию недоученных манагеров.
Апраксин
VIP Member
Ранг: 3258


09.10.2013 // 2:46:36     

Доктор пишет:
Да не об этом разговор. Каждый должен справляться со своими задачами. Если берешься разговаривать о ценах - это твоя обязанность
И трёп про ВЕСЬ ассортимент совершенно неуместен.
Реклама на ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Размещение рекламы
Лаборатория стереохимии сорбционных процессов (ЛССП) ИНЭОС РАН Лаборатория стереохимии сорбционных процессов (ЛССП) ИНЭОС РАН
Анализы различных классов соединений (органический синтез, биотехнология, загрязнения почвы, воды, анализ энантиомерного состава) методами ВЭЖХ и ГХ.
Апраксин
VIP Member
Ранг: 3258


09.10.2013 // 2:47:31     

Викторин пишет:
есть 500тыс. на оборудование- кто первый встанет, того и тапки. Поэтому первая задача- определить- можно ли уложиться в 500тыс,
+
cholesterol
Пользователь
Ранг: 109


09.11.2013 // 23:37:27     
Невменяемые менеджеры - это больная тема не только Хроматэка, но и многих наших контор. Причем невменяемость не только менеджеров младшего звена, но и более высокого ранга.

Недавно стал вопрос о покупке хроматографических колонок низкого давления. Обзвонили несколько контор, которые занимаются производством оных и попросили выслать КП.

Менеджеры BioRad вообще не в курсе, что их контора производит. Какие колонки? Хроматографические? А мы точно их выпускаем? Менеджеры с которыми нас связывали не знали что производит их контора, только последний из них решил отправить письмо куда-то за бугор и выяснить, действительно ли BioRad выпускает хроматографические колонки низкого давления. Третью неделю ждем от них новостей.

Про GE Healthcare вот здесь хорошо описано synthesizer.livejournal.com/1279494.html#comments Дистрибьютор правда быстро ответил и уже через несколько дней выслал КП, в котором есть пункт запасные части на несколько тысяч евро, а что там он не знает, но очень нужное и расшифровать не может.

Millipore (Миллаб), Pall, YMC (Физлабприбор) правда быстро откликнулись.
ekosam
Пользователь
Ранг: 352


12.11.2013 // 8:23:59     

Апраксин пишет:


... но, на мой взгляд, вот этот самый бестолковый подбор комплектации и приходит вместе с официальными бумагами. .

Не знаю как у других, но у нас опыт общения с Хроматэком только положительный. Не раз покупали у них хроматографы через торги и всегда специалисты Хроматэка помогали подобрать нужную нам конфигурацию оборудования, подготовить техническое задание на торги и по телефону всегда доброжелательно помогали. На звонки отвечают все: и Перепёлкин и другие специалисты вплоть до заместителя директора. Может поэтому у нас нет проблем с Кристаллами?
Доктор
VIP Member
Ранг: 2341


12.11.2013 // 9:26:03     
Согласен с ekosam'ом. Непонятки тоже бывают, но где их нет? Общий тренд однозначно положительный.
Другой вопрос - их приборов у нас много, опыт общения большой. Вероятно, и к нам отношение получше. А то ведь и так бывает - покупают на 100 рублей, а требуют доставку в постель и еще бонусы. Формально имеют право. Но только формально
сергей васильевич
Пользователь
Ранг: 481


12.11.2013 // 9:45:31     

Дело не в Хроматеке или менеджеров, а в сознании...просят прислать заявку с точным перечнем задач подо что приобретается и делают какое-то время подборку - плохо. Назовут ориентировочную стоимость, а с учетом того, что есть голая база и куча девайсов, в связи с чем может гулять разброс цен существенно - тоже плохо!
Если в продажи везде сажать специалистов кто на приборах работал и знает их изнутри это сколько же понадобится таких, чтоб хотя бы мало мальски приличные конторы оснастить не продажниками, а техниками?
А в целом те же Кристаллы рабочие лошадки, делай ТО регулярно, следи за прибором и работать будет!
Хаять и гнобить легче всего!

  Ответов в этой теме: 37
  Страница: 1 2 3 4
  «« назад || далее »»

Ответ на тему



ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]

ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2009
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты