Форумы ANCHEM.RU: Черный список (приборы, продавцы, сервис)

Российский химико-аналитический портал

химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов

карта портала ::: расширенный поиск

ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ...

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Черный список (приборы, продавцы, сервис) >>>

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]

Практик
Пользователь
Ранг: 53

11.01.2007 // 1:57:11

Интерлаб в целом абсолютно инертен, но не вина его в этом, а Agilent. На мой взгляд Б.Лапин один из наилучших представителей этой конторы, хотя лет 5-6 уже не общался с ним.
Предпочитаю запчасти для HPLC НР1100 заказывать ч\з своих европейских коллег, а ремонтировать своими силами. А вот Шимадзу то оказался гораздо менее затратным на З/ч

ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

DSP007
VIP Member
Ранг: 2228

11.01.2007 // 12:35:50

Редактировано 1 раз(а)

Да я тоже согласен с Вами, что Б Лапин вероятно лучший представитель ( по крайней мере один из самых опытных), правда в связи с этим у него есть определенный "апломб". Ну да у кого такого не наблюдается?
А у Шимадзу - просто "не сервис" ( по опыту общения 7 лет назад), так что тут просто все приходилось делать самим.

Dusia
Пользователь
Ранг: 9

14.01.2007 // 18:23:26

Самый говняный сервис - это шимадзу!!!!! Настоящее немецкое качество с китайским именем фирмы.

_Xenofil
Пользователь
Ранг: 414

15.01.2007 // 7:18:14

Dusia пишет:
Самый говняный сервис - это шимадзу!!!!! Настоящее немецкое качество с китайским именем фирмы.

А при чем здесь Китай? Мне казалось, что джапов перепутать с кем-либо сложно.

О сервисе. На моей памяти только Neolab присылал в наши "палестины" своих (и забугорных) сервисменов. Ну, может быть, не повезло нам.
А может наоборот, повезло и оборудование у нас экстра класса

. Только что-то мне подсказывает, что все проблемы, решенные нами на месте, являются плюсом для фирмы-поставщика.

И в этом контексте (при удовлетворительной квалификации пользователей), очевидные плюсы должны иметь фирмы поставляющие продукт с вменяемой (понятной не "электронщикам") и достаточно полной документацией.

Или я не прав?

VJul
Пользователь
Ранг: 1

22.01.2007 // 22:29:29

Dusia пишет:
Самый говняный сервис - это шимадзу!!!!! Настоящее немецкое качество с китайским именем фирмы.

Можно поподробнее? Собираемся приобретать хроматографы, нас упорно окучивает Шимадзу. Знаю, что два года назад сервиса не было никакого (все через Питер, даже представительские лаборатории и обучение), а теперь вдруг появился...
Откликнитесь, пожалуйста, кто имеет опыт работы, - плохой ли, хороший, - с ВЭЖХ и ГХ Шимадзу, интересно услышать отзывы пользователей. Спасибо.

Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

Высокотемпературная лабораторная электропечь SNOL 15/1300
Электропечь SNOL 15/1300 предназначена для сушки и термообработки различных материалов в воздушной среде при температуре от 50 °С до 1300 °С. Рабочая камера электропечи выполнена из керамики. Нагревательные спирали находятся в пазах, то есть частично открыты.

[ Информация из каталога оборудования ANCHEM.RU ]

woodpecker
Пользователь
Ранг: 423

23.01.2007 // 15:41:07

А кто окучивает? Представительство или Интераналит.

DSP007
VIP Member
Ранг: 2228

23.01.2007 // 17:22:11

Редактировано 2 раз(а)

Я кажется уже приводил тут анекдот насчет рекламы.
Так что окучивание -плохой признак, тем более что по характеристикам , в т.ч эксплуатационным Shimadsu весьма средние.
Имел удовольствие общатся только с жидкостными LC-10 AS/SPD и ИК спектрофотометром FTIR-8001 (обе машины уже не выпускаются).
Насчет уровня сервиса лет семь-десять назад. Ни автосемплер , ни программатор градиента запустить не смогли. Запрашивали сколько стоит перевести управление ИК с ихнего компъютера на РС- ни ответа ни привета.
Вдобавок все приборы в минимальной комплектации ( правда плунжеры в Аквилоне относительно дешевые)!
Ну в общем как в анекдоте "Нет, нет, ложки потом нашлись. Но осадок остался!"

Ирекович
Пользователь
Ранг: 123

25.01.2007 // 10:17:31

Собираемся приобретать хроматографы, нас упорно окучивает Шимадзу. Знаю, что два года назад сервиса не было никакого (все через Питер, даже представительские лаборатории и обучение), а Спасибо.

А Вы в каком городе планируете юзать технику.
От этого также кое что зависит.

12345
Пользователь
Ранг: 661

27.01.2007 // 15:29:26

DSP007 пишет:
Я кажется уже приводил тут анекдот насчет рекламы.
Так что окучивание -плохой признак, тем более что по характеристикам , в т.ч эксплуатационным Shimadsu весьма средние.
Имел удовольствие общатся только с жидкостными LC-10 AS/SPD и ИК спектрофотометром FTIR-8001 (обе машины уже не выпускаются).
Насчет уровня сервиса лет семь-десять назад. Ни автосемплер , ни программатор градиента запустить не смогли. Запрашивали сколько стоит перевести управление ИК с ихнего компъютера на РС- ни ответа ни привета.
Вдобавок все приборы в минимальной комплектации ( правда плунжеры в Аквилоне относительно дешевые)!
Ну в общем как в анекдоте "Нет, нет, ложки потом нашлись. Но осадок остался!"

Да нет, у Шимадзу одни из лучших приборы и сервис не хуже, и дешевле, чем у всех остальных.

Виталий
Пользователь
Ранг: 1378

27.01.2007 // 15:53:50

Ирекович пишет:
Собираемся приобретать хроматографы, нас упорно окучивает Шимадзу. Знаю, что два года назад сервиса не было никакого (все через Питер, даже представительские лаборатории и обучение), а Спасибо.

А Вы в каком городе планируете юзать технику.
От этого также кое что зависит.

В Питере о сервисе тоже не лучшим образом отзываются. Вплоть до: "Больше никаких Шимадзу"


Ответов в этой теме: 455 Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 «« назад \|\| далее »»	Ответ на тему

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU: [ Все новости ]

Размещение рекламы / Контакты