Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 


ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ...
  Дискуссии | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Черный список (приборы, продавцы, сервис) >>>

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]


Практик
Пользователь
Ранг: 53


11.01.2007 // 1:57:11     
Интерлаб в целом абсолютно инертен, но не вина его в этом, а Agilent. На мой взгляд Б.Лапин один из наилучших представителей этой конторы, хотя лет 5-6 уже не общался с ним.
Предпочитаю запчасти для HPLC НР1100 заказывать ч\з своих европейских коллег, а ремонтировать своими силами. А вот Шимадзу то оказался гораздо менее затратным на З/ч
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
DSP007
VIP Member
Ранг: 2228


11.01.2007 // 12:35:50     
Редактировано 1 раз(а)

Да я тоже согласен с Вами, что Б Лапин вероятно лучший представитель ( по крайней мере один из самых опытных), правда в связи с этим у него есть определенный "апломб". Ну да у кого такого не наблюдается?
А у Шимадзу - просто "не сервис" ( по опыту общения 7 лет назад), так что тут просто все приходилось делать самим.
Dusia
Пользователь
Ранг: 9


14.01.2007 // 18:23:26     
Самый говняный сервис - это шимадзу!!!!! Настоящее немецкое качество с китайским именем фирмы.
_Xenofil
Пользователь
Ранг: 414


15.01.2007 // 7:18:14     

Dusia пишет:
Самый говняный сервис - это шимадзу!!!!! Настоящее немецкое качество с китайским именем фирмы.
А при чем здесь Китай? Мне казалось, что джапов перепутать с кем-либо сложно.

О сервисе. На моей памяти только Neolab присылал в наши "палестины" своих (и забугорных) сервисменов. Ну, может быть, не повезло нам.
А может наоборот, повезло и оборудование у нас экстра класса . Только что-то мне подсказывает, что все проблемы, решенные нами на месте, являются плюсом для фирмы-поставщика.

И в этом контексте (при удовлетворительной квалификации пользователей), очевидные плюсы должны иметь фирмы поставляющие продукт с вменяемой (понятной не "электронщикам") и достаточно полной документацией.

Или я не прав?
VJul
Пользователь
Ранг: 1


22.01.2007 // 22:29:29     

Dusia пишет:
Самый говняный сервис - это шимадзу!!!!! Настоящее немецкое качество с китайским именем фирмы.
Можно поподробнее? Собираемся приобретать хроматографы, нас упорно окучивает Шимадзу. Знаю, что два года назад сервиса не было никакого (все через Питер, даже представительские лаборатории и обучение), а теперь вдруг появился...
Откликнитесь, пожалуйста, кто имеет опыт работы, - плохой ли, хороший, - с ВЭЖХ и ГХ Шимадзу, интересно услышать отзывы пользователей. Спасибо.
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Испытательный центр ФГУ «Балтийская дирекция по техническому обеспечению надзора на море» Испытательный центр ФГУ «Балтийская дирекция по техническому обеспечению надзора на море»
Федеральное государственное учреждение «Балтийская дирекция по техническому обеспечению надзора на море» создано в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации и осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, во внутренних морских водах, территориальном море, в исключительной экономической зоне и на континентальном шельфе Российской Федерации.
woodpecker
Пользователь
Ранг: 423


23.01.2007 // 15:41:07     
А кто окучивает? Представительство или Интераналит.
DSP007
VIP Member
Ранг: 2228


23.01.2007 // 17:22:11     
Редактировано 2 раз(а)

Я кажется уже приводил тут анекдот насчет рекламы.
Так что окучивание -плохой признак, тем более что по характеристикам , в т.ч эксплуатационным Shimadsu весьма средние.
Имел удовольствие общатся только с жидкостными LC-10 AS/SPD и ИК спектрофотометром FTIR-8001 (обе машины уже не выпускаются).
Насчет уровня сервиса лет семь-десять назад. Ни автосемплер , ни программатор градиента запустить не смогли. Запрашивали сколько стоит перевести управление ИК с ихнего компъютера на РС- ни ответа ни привета.
Вдобавок все приборы в минимальной комплектации ( правда плунжеры в Аквилоне относительно дешевые)!
Ну в общем как в анекдоте "Нет, нет, ложки потом нашлись. Но осадок остался!"

Ирекович
Пользователь
Ранг: 123


25.01.2007 // 10:17:31     
Собираемся приобретать хроматографы, нас упорно окучивает Шимадзу. Знаю, что два года назад сервиса не было никакого (все через Питер, даже представительские лаборатории и обучение), а Спасибо.

А Вы в каком городе планируете юзать технику.
От этого также кое что зависит.
12345
Пользователь
Ранг: 661


27.01.2007 // 15:29:26     

DSP007 пишет:
Я кажется уже приводил тут анекдот насчет рекламы.
Так что окучивание -плохой признак, тем более что по характеристикам , в т.ч эксплуатационным Shimadsu весьма средние.
Имел удовольствие общатся только с жидкостными LC-10 AS/SPD и ИК спектрофотометром FTIR-8001 (обе машины уже не выпускаются).
Насчет уровня сервиса лет семь-десять назад. Ни автосемплер , ни программатор градиента запустить не смогли. Запрашивали сколько стоит перевести управление ИК с ихнего компъютера на РС- ни ответа ни привета.
Вдобавок все приборы в минимальной комплектации ( правда плунжеры в Аквилоне относительно дешевые)!
Ну в общем как в анекдоте "Нет, нет, ложки потом нашлись. Но осадок остался!"


Да нет, у Шимадзу одни из лучших приборы и сервис не хуже, и дешевле, чем у всех остальных.
Виталий
Пользователь
Ранг: 1378


27.01.2007 // 15:53:50     

Ирекович пишет:
Собираемся приобретать хроматографы, нас упорно окучивает Шимадзу. Знаю, что два года назад сервиса не было никакого (все через Питер, даже представительские лаборатории и обучение), а Спасибо.

А Вы в каком городе планируете юзать технику.
От этого также кое что зависит.


В Питере о сервисе тоже не лучшим образом отзываются. Вплоть до: "Больше никаких Шимадзу"

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

Ответ на тему


ААС, ИСП-АЭС, ИСП-МС - прямые поставки в 2022 году

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]


ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2022
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты