Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 


ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ...
  1. Аналитический форум | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Какой ГХ Кристалл лучше? >>>

  Ответов в этой теме: 321
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]


Jack
Пользователь
Ранг: 139


01.05.2010 // 13:22:49     

Викторин пишет:
Мне в работу запускал Новосёлов- он конкретно сказал- нельзя и всё, несовместимы микропрограммы. В программе нашли глюк- старт запускался с любой кнопки, но он по этому поводу звонил в Хроматек. Чем для меня лично неудобно- новая девушка- хроматографист привыкла к старой программе, да и у меня 6 хроматографов с 2.5 а новые с 2.6 и пока доберёшься до нового цеха, ещё и въезжать в программу надо- просто время требуется лишнее. Если бы я у него сидел не отходя, то проблеммы бы и не было.
P.S. Потом я и правда нашёл 2.5 в софте- но попытался установить свой ноут- он не подхватил. И что странно- на новом диске он весит 9.02 М, а на старом 9.90М. Глубже я эксперементировать не стал- девушка привыкла- а желание женщины- закон


Господин Новоселов (кстати, Иван или Георгий?) - дилер. Дилеры часто говорят, что у Хроматэка чего-то "нет или нельзя", потому-что не знают, что это "есть и можно". Это печально. Даже некоторые наши собственные наладчики, кто поленивей, в этом бывают замечены. Мы с этим боремся. Учим их. И тех и других.

Въезжать в новую программу не нужно. Она без каких либо специальных настроек позволяет работать точно так же, как в старой. Визуально отличие в перекомпоновке главного меню и размере иконок. Алгоритмы работы оператора не изменились. Мы можем предложить новый алгоритм, на наш взгляд более удобный, поскольку он больше похож на применяющийся в программах дргих разработчиков (а нас часто ругают за то, что у нас все "не как у людей"). Но и старый алгоритм никуда не делся, поэтому люди, уже приыкшие к версии 2.6 вовсе не обязаны переучиваться.
Панель инструментов Аналитика можно сделать в стиле 2.5 - практически не будет разницы.

Старт с любой кнопки - это не глюк. Так было не всегда, поэтому г-н Новоселов удивился. Это особенность контроллера ПМ2 после стыковки с масс-детектором. Не совсем логично, но по другому сделать сложно. Если интересно, пишите по почте, подробнее объясню.

Микропрограмма привязана к Панели управления, они живут парами (Панель - это фактически драйвер прибора, т.е его внутренней программы). С Аналитиком 2.6 можно использовать любые пары. Например стабильная пара (выпускалась 2.5 года без изменений) - прошивка 2.2.6.0 и Панель 1.0.17.8

Новая версия Панели 1.4.0.47 и прошивка 3.0.14.10 необходима в одном из 4-х случаев:
1. если есть новый жидкостный автосамплер
2. если есть новый парофазник (шприцевой)
3. если есть двухстадийный термодесорбер
(все вышеперечисленные - выпуск с сентября 2009 года)
4. промышленный хроматограф

Если ничего этого в комлектации прибора нет - можно использовать старую стабильную пару прошивка-панель. При этом работать и с версией 2.5 и с 2.6.

Если возникают вопросы - пишите мне на почту, я же неоднократно уже контакты давал. Правильную информацию о решении поблем Кристаллов только мы дадим. На форуме обычно "Рабинович Битлз напоет".
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Викторин
Пользователь
Ранг: 2720


01.05.2010 // 15:00:19     
Зато у г-на Георгия Новосёлова есть замечательная опция - звонишь ему на сотовый и он перезванивает бесплатно. А звонишь Константину с разных операторов на заводской номер- мало того что за свой счёт- так и слышимость отсутствует. Поэтому объясняешь свою проблему несколько раз а потом пытаешься услышать ответ. И сразу возникает чувство вины- зачем беспокоить уважаемых людей- лучше справляться с проблемой самому.
Jack
Пользователь
Ранг: 139


01.05.2010 // 16:42:26     

Викторин пишет:
И сразу возникает чувство вины- зачем беспокоить уважаемых людей- лучше справляться с проблемой самому.

Напрасно. Мне было бы неприятно осознать, что техподдержку Хроматэка уже ставят в один ряд с поддержкой некоторых заоблачных буржуев, которым все пофигу.

По техническим вопросам лучше звонить (8362) 68-59-42
А еще лучше писать. Лично я решаю проблему лучше, если мне дадут подумать хоть пять минут. По телефону мозг так быстро иногда не включается.
Викторин
Пользователь
Ранг: 2720


01.05.2010 // 16:57:27     
Редактировано 2 раз(а)


Jack пишет:

Викторин пишет:
И сразу возникает чувство вины- зачем беспокоить уважаемых людей- лучше справляться с проблемой самому.
Напрасно. Мне было бы неприятно осознать, что техподдержку Хроматэка уже ставят в один ряд с поддержкой некоторых заоблачных буржуев, которым все пофигу.

По техническим вопросам лучше звонить (8362) 68-59-42
А еще лучше писать. Лично я решаю проблему лучше, если мне дадут подумать хоть пять минут. По телефону мозг так быстро иногда не включается.

Естественно по большей части пишу- но бывают случаи когда врывается начальство с криками и воплями- дай срочно ответ- и приходиться звонить.
P.S. Как то Вы резко отозвались о г-не Новосёлове. До сих пор из личной переписки с работниками Хроматека о нем отзывались как о хорошем специалисте, да и он очень корректно отзывался о работниках Хроматека. Вот его бывший подчинённый Андрей Элембаев заслужил крайне негативной оценки - и воровства, и хамства, и непрофессионализма. Собственно за работу подчинённых отвечает начальство- а за официальное разрешение диллирам несёт ответственность Хроматек- так что повязаны все. Поэтому давайте без взаимных обвинений, тем более на нас все смотрят. Если-бы мог хоть как-то справиться со своим здоровьем- посетил бы ваши курсы. Кстати, если не секрет- а сколько они стоят? Я имею в виду курс по обслуживанию и ремонту?
Викторин
Пользователь
Ранг: 2720


01.05.2010 // 18:54:08     
Кстати одно интересное наблюдение- запрашиваю счёт на колонку у господина Перепелкина -32.000 и на туже колонку у Системы- 38.000 - почувствуйте разницу
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Жидкостной хроматограф Альфахром Жидкостной хроматограф Альфахром
Высокоэффективный жидкостный хроматограф с УФ-спектрофотометрическим детектором. Одновременное детектирование на 8 длинах волн. Поставляется с Базой Данных ВЭЖХ-УФ.
[ Информация из каталога оборудования ANCHEM.RU ]
Jack
Пользователь
Ранг: 139


01.05.2010 // 21:34:21     

Викторин пишет:

Как то Вы резко отозвались о г-не Новосёлове.


Ну что Вы, и в мыслях не было подобного. Он действительно очень хороший специалист. А если чего не знает, это не его вина. Когда человек в Хроматэке непосредственно не работает, ему сложно уследить за изменениями ПО и железа. Не часто бывает, когда программа выдерживает более года без изменений вообще. На моей памяти за 10 лет всего один раз.


Если-бы мог хоть как-то справиться со своим здоровьем- посетил бы ваши курсы. Кстати, если не секрет- а сколько они стоят? Я имею в виду курс по обслуживанию и ремонту?

5900 (не помню, с НДС или без). Если не секрет, чем Вы занимаетесь? Может быть Вам лучше посетить не обычные курсы, а спецсеминар? Мы там больше информации даем, потому-что по одной теме.
На сегодняшний день отработаны темы:
- Водка, спирт
- Нефтепродукты
- Природный газ (новый ГОСТ)
- Экология
Расписание есть на сайте
Antigon
Пользователь
Ранг: 7


01.05.2010 // 21:49:45     

АМД пишет:
Например заполнение паспорта хроматограммы с кнопочками "предыдущая", вместо автоматического перенесения предыдущей информации, куча страниц в паспорте ( в 1,5 было явно лучше)..

А у Хромоса весь паспорт в одном окне. Вся информация сразу под рукой. Вот только глаза сломать можно.
Викторин
Пользователь
Ранг: 2720


01.05.2010 // 22:27:30     
Редактировано 2 раз(а)


Jack пишет:
Если не секрет, чем Вы занимаетесь?
Ну если вкратце: Завод ориентирован на проведение опытных работ в области химической промышленности и имеет большой опыт проведения работ практически во всех областях элементоорганического синтеза и пиролитических процессов, включая процессы газофазного осаждения и пиролиза, алюмоорганического, кремнийорганического, оловоорганического, хлорорганического синтезов. Мы также производим ферроцен и его производные, ингибиторы коррозии, хладон, высокотемпературные материалы (пирографит и нитевидные кристаллы), оловоорганические катализаторы, карбонилы вольфрама и молибдена, нитрид бора, теплостойкие ткани для пассажирских вагонов.
В последние годы получили развитие работы по производству лекарственных субстанций и готовых лекарственных средств.
Кристаллы стоят на ПМА, оч СО, ДАФ-2 и не доведённый до ума ДАФ-1, Хладон, антибиотики, полициклоалканы. Новый ждём на хлорорганику. Ну и остальные 30 пора менять, о сотне уже и не мечтаем.
АМД
Пользователь
Ранг: 190


01.05.2010 // 23:30:16     
пожалуйста ответьте на вопрос по 2,6.
Создавал три соединения в каждом свой метод. Все делал одинаково, получилось вот что, при открытии двух соединений есть метод, т.е. загрузку параметров хроматографа провожу из закладки "загрузить метод", в третьем пишет, что метод отсутствует и параметры приходится загружать из хроматограммы. Почему так может быть?

-В Хромосе в паспорте глаза разбегаются, а в версии Хроматэк 1,2 и 1,5 не разбегаются и все необходимое там есть и лишнего ничего нету. Все-таки чем вызваны указанные мною раньше усложнения 2,6 по сравнению с 1,5?

А в 2,6 "въехать" сходу можно без проблем и после работы на 1,5.
АМД
Пользователь
Ранг: 190


02.05.2010 // 18:46:53     
Подскажите пожалуйста, можно ли поставить программу 2,6 на хроматограф 1999 года выпуска, не будет там каких либо конфликтов? И еще вопрос, можно ли поставить программу версии 1,21 на Кристалл 5000М 2010 года выпуска?

  Ответов в этой теме: 321
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
  «« назад || далее »»

Ответ на тему


ААС, ИСП-АЭС, ИСП-МС - прямые поставки в 2022 году

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]


ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2022
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты