| Российский химико-аналитический
портал |
химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов |
 |
|
| ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ... |
 |
Черный список (приборы, продавцы, сервис) >>>
|
 |
|
Kolin Пользователь Ранг: 15 |
 12.11.2008 // 10:08:02
По поводу аджилента... Мне Agilent напоминает старый-добрый дизель аварийной электростанции - чуть что, заводится и урчит-работает без каких либо проблем. Так и у нас в конторе Agilent постоянно не используется, а как понадобится, то его, как правило, переносят в другую комнату или, по крайней мере, "цепляют" к другому компьютеру. Ну так вот сложилось, хоть аппарат и сетевой и может, в принципе, работать в другом конце здания - нету у нас автосамплера, поэтому и ставим хроматограф и компьютер в одной комнате тому, кому он нужен. Компьютеры разные, но везде XP. И никаких проблем с софтом (русифицированным) не было. Просто подключать его надо не киповцу и не аналитику, а сисадмину или человеку, который хоть раз настраивал сетевое оборудование (Agilent-то тоже сетевой девайс  ).Я подключал Agilent раза три (или четыре). И происходило это примерно по одному сценарию. Просят подойти туда-то, помочь запустить Agilent. Прихожу, а там человек взмыленный трехэтажным матом кроет "эту тупую хемстэйшен, которая в упор не видит прибор". Просто всегда забывают про Boot-server (или по краиней мере, что его нужно настроить) и практически всегда про хасп. Запускаю boot-server - я его держу при себе с нужной конфигурацией, много места не занимает. Включаю хроматограф - он получает свой ip-адрес. Пингую его, чтобы проверить связь. Если связь есть, то запускаю хемстэйшен (с уже установленным хаспом) и всё. Дальше меня грубо отпихивают от компа и с безумным взглядом и трясущимися от нетерпения руками начинают задавать конфигурацию и режим хроматографа, чтоб побыстрее вколоть в него какую-нибудь хадость  .Как правило, больше с аджилентом проблем не возникает. Ну, разве что на этапе обработки хроматограмм, но только из-за того, что прибором не пользуются постоянно и кое-что подзабывается. Да, Agilent 6890 Многа букафф получилось, извиняйте... |
||
|
ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|||
|
Titus Пользователь Ранг: 46 |
12.11.2008 // 18:57:06
Насколько я помню, проблемы были не с XP SP2, как таковой, а с той "версией" XP SP2, что стояла на комьютере, предоставленном местными IT'шниками. |
||
|
Леонид VIP Member Ранг: 5266 |
12.11.2008 // 19:50:03
А Вы откуда знаете? В тонкостях тех проблем был в курсе только мой тезка Кимстач, который и производил запуск. Нет. "Нарядили" комп нормально. Лицензионная программа, все дела. У нас с этим строго. Просто при установке системы поставили расширенный пароль на 8 знаков, а не на 6, как того требует ПО. Но вот долго уже не могу добиться приезда сервисного инженера, поскольку тот комп сдох, а новый - ПО прибора узнавать не хочет. А у самого нет соответствующих знаний, чтобы это все дело сопрячь. Вот и работаем пока на самописец. Благо, аналоговый выход у Кларуса есть. |
||
|
bf109xxl Пользователь Ранг: 1727 |
13.11.2008 // 1:18:27
За такое творчество программеров надо просто пороть. |
||
|
кхн Пользователь Ранг: 2 |
20.11.2008 // 11:40:46
Редактировано 1 раз(а) Здорово, что такая тема существует, я нашел этот форум только вчера. Надо будет внимательно изучить все рекомендации людей, пишущих тут. От себя хочу добавить ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЗЫВ на отечественные роторные испарители УОР-1, которые изготовляются в ИННОВАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕ ИОХ РАН (привожу интернет-ссылку: Вот ссылка на фоторгафию их ИЗДЕЛИЙ (ротор - по счету третья фотография): Отзыв я уже разместил на этом форуме, поэтому просто скопирую его оттуда, чтобы не повторяться: Еще можно добавить, что все мастера, с которыми приходилось общаться - натуральные пьяницы. Выставляли угол наклона оси редуктора к горизонтали раз шесть (в первой модификации этот угол менять было нельзя). То слишко полого выставят, то слишком круто, при этом хлопают глазами и с недоумением спрашивают: "А что, разве так нельзя работать???" Пока после первой починки этот угол настроили - дней 5 прошло. У нас, к несчастью, таких роторов аж 4 штуки. Работают 2-3 месяца, а потом ломаются СИНХРОННО, причем в одном и том же месте, разница во времени - несколько дней. Главный инженер - незнаю как фамилия, а зовут его Юрий Юрьевич, вместе с менеджером-руководителем (могу ошибиться в должностях) - ДЕМИН Андрей Владимирович, в качестве своих изделий не заинтересованы совершенно. Лишь бы впарить, получить деньги, а дальше - хоть трава не расти. Начинают грузить, что так работать нельзя, мол учите сопромат, тогда может роторы и не будут ломаться. Вчера прозвучало предложение на глаз определить сплав, из которого сделана втулка. Вообще-то, если мне надо определить состав чего-либо, я использую соответствующие приборы и инструменты. А они вот, оказывается, все определяют на глаз! Понятно, почему трущиеся детали изнашиваются с фантастической скоростью.... За ремонт они захотели денег, и не маленьких (по их словам), хотя сумму пока не озвучили. Предлагали наличкой, прямо сразу (еще даже до разборки ротора), пришлось их культурно поставить на место. Они недовольны, не получилось срубить денежек... И наконец, самое потрясающее: когда идешь с поломкой к их начальнику, он отправляет к мастерам (что естественно). А мастера обижаются, мол шел бы сразу к ним, они же специалисты по железу... Ладно, следующий раз иду прямо к ним - а они не хотят ничего делать, посылают едва ли не открытым текстом... Снова иду к начальству, объясняю, в чем дело - он разговаривает с мастерами и недоволен, что что-то происходит за его спиной... Ко мне претензии - ЗАЧЕМ ВЫ КРУТИТЕ ИНТРИГИ ??? .............. Навсегда в черный список, в самый верх черного списка, эту шарашку. Собираемся НЕ чинить эти роторы, чтобы не тратить деньги. Будем складываться на покупку BUCHI. Они как-то понадежнее, и даже не малость... Всем успехов! |
||
|
Каталог ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|
||
|
виталий 69 Пользователь Ранг: 1 |
 22.04.2009 // 18:39:46
Есть такая фирма, Мебель от производителя, прекрасно обманывает покупателей, не возвращая ни мебель, не денег. Через суд первого ждём ужё полгода! |
||
|
avb Пользователь Ранг: 121 |
24.04.2009 // 13:11:15
Пользовались в работе роторами Heidolph, Laborota 4000. Никаких претензий, кроме дефекта электрического выключателя (не трогаем). Правда, есть одна особенность (не знаю, как на других роторах) -- плата управления в самой нижней части. Если авария с водой -- плата может "полететь". |
||
|
Monkey Пользователь Ранг: 235 |
 01.05.2009 // 17:31:40
Фирма "Лабораторное обеспечение" (местонахождение- Европейская часть РФ) умеет отлично выносить мозг! Сначала они предлагали поставить колбы конические на 100мл со шлифом 19/24 вместо заявленных на конкурс 29/36 (сами бы попробовали делать в них навески!), вместо импортных мерных колбочек с широким горлышком (с которыми удобно работать) впарили отечественные, а теперь утверждают что не бывает в природе делительных воронок с тефлоновыми кранами! Вообще с этими конкурсами беда - выигрывают обычно не те фирмы, с которыми хочется сотрудничать, а часто такие, как указано выше. Кому-то может показаться смешным - подумаешь, стекло, но если бы такая ситуация была только со стеклом!
|
||
|
Белчуг Пользователь Ранг: 11 |
25.10.2009 // 20:50:43
Моя ложечка дёгтя. Термостат TW-2.03 фирмы Elmi сломался через 2 недели, отправили на гарантийный ремонт еще в феврале, не вернули до сих пор... Работали с Евролабом. Еще про любимый Mettler Toledo. Вроде бы неплохие у них рН-метры, но, к сожалению, не все. SevenEasy последнюю проверку не прошел, хотя его брат МР220, который у нас работает на 2 года больше, нареканий не вызвал. Причем, поверяющая дама сказала, что для SevenEasy это совершенно нормально. |
||
|
tonic Пользователь Ранг: 66 |
30.10.2009 // 10:41:26
Обращались к нам однажды с такой "непроходимостью" поверки. Выяснилось, что в инструкции опечатка. Не тот значок указан, который нужно нажимать при самодиагностике. А Ваш по какой причине не прошел? |
| |
||
|
Ответов в этой теме: 455
|
||
| ЖУРНАЛ | ЛАБОРАТОРИИ | ЛИТЕРАТУРА | ОБОРУДОВАНИЕ | РАБОТА | КАЛЕНДАРЬ | ФОРУМ |
| Copyright © 2002-2022 «Аналитика-Мир профессионалов» |
|
Размещение рекламы / Контакты |
[]
