Российский химико-аналитический
портал |
химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов |
![]() |
|
ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ... |
![]() |
Черный список (приборы, продавцы, сервис) >>>
|
![]() |
Антон Пользователь Ранг: 4 |
![]() Редактировано 1 раз(а) Уважаемый DSP! Не смогли бы подсказать, какие компоненты не позволяют использовать воду из Водолея для ВЭЖХ при работе с УФ и электрохимическим детектором. Вопрос не праздный, сейчас мы активно занимаемся модификациями Водолея, и рады любым замечаниям, пожеланиям, подсказкам. |
||
ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|||
Ex-Restek Пользователь Ранг: 235 |
![]() Редактировано 1 раз(а) ОТВЕТ НА ВЫПОД г-на "VV": Приветик! Это вы откуда такой злой всплыл? Сервису нашему сейчас действительно приходится тяжело. Объёмы поставок значительно увеличились и это очень сильно влияет на сроки запуска приборов. Но в разумные сроки компания всё же укладывается не смотря ни на что. И инженеров у нас не 5 человек, а 14. И если они все к вам в гости не приехали - это совсем не повод расстраиваться и переживать. Б.Лапин - это не лицо компании и даже не сотрудник Интерлаба. У вас есть вопросы по работе самого железа? Или вам с поставки ничего не обломилось? |
||
Константин_Б Пользователь Ранг: 849 |
![]() Да вот нет! Слово сервис в названии топика имеется! ![]() |
||
Ex-Restek Пользователь Ранг: 235 |
![]()
Виноват. Исправлюсь. |
||
Ирекович Пользователь Ранг: 123 |
![]() Здравствуйте, Михаил Борисович.Отвечаю поздновато т.к. был в отпуске и полностью выключился из процесса производства. Предложение очень интересное по поводу временного пользования ИПЛ. Осталось согласовать: 1. Моя ответственность в случае поломки прибора нашими "взрослыми тетеньками" 2. Как и где забрать аппарат. 3. Срок шарового пользования. Ответить можно на форуме, а можно на saifutdinov{coбaчkа}kos.ru Спасибо жду. |
||
Каталог ANCHEM.RU Администрация Ранг: 246 |
|
||
Ирекович Пользователь Ранг: 123 |
![]()
Дорогой Ex-Restek/ Мы недавно подписали с Интерлабом контру на хроммасс и, если честно, то у меня есть некоторые опасения по поводу "ИЛ" сервиса. Пару раз сталкивался, правда давно в 92 и в 99 не понравилось. Надеюсь с железкой за огромную кучу баксов, которая скоро прикатит, проблем с сервисом иметь не буду. Успокойте пожалуйста |
||
Ex-Restek Пользователь Ранг: 235 |
![]()
Уважаемый Борис Ирекович, Вам нечего опасаться. Действительно 14 лет назад на стадии становления всего бизнеса были ошибки и проколы, но сейчас вся процедура отлажена и прекрасно работает (спросите у Леонида). Все проекты по поставкам анализаторов в ТЭК контролируются мной от стадии составления технического задания до ввода прибора в эксплуатацию. На запуск вашего прибора приедет лучший сервисник компании, доктор наук. Приезд инженера будет осуществлен в кратчайшие сроки. Это я вам гарантирую. Нам с вами необходимо будет созвониться перед прибытием прибора и инженера, чтобы у вас было время подготовить исследуемые образцы для опробации приборчика на реальных объектах. Дмитрий (Ex-Restek). |
||
Степанищев М VIP Member Ранг: 3443 |
![]()
Здравствуйте. Отвечаю на вопросы: 1. Прибор передается по джентельменскому соглашению, так что официальной ответственности никакой. Испортить его с клавиатуры невозможно. Остальное будем считать дополнительными испытаниями на д-устойчивость. Кроме того, он же на гарантии. 2. Забирать, думаю, будет несколько затруднительно. Вышлем почтой или транспортной компанией. 3. Срок использования, допустим, месяц - два после получения. Достаточно, чтобы составить впечатление? Остальные подробности и адреса согласуем по E-mail, чтобы форум не засорять. |
||
Степанищев М VIP Member Ранг: 3443 |
![]() Уважаемый Борис Ирекович! Ваше "Добро" от 28.11.06 я успел заметить, но связаться по указанному адресу почты не получается. Когда будет возможность, пожалуйста, напишите на semico(AT)sibnet.ru или mail(AT)semico.ru на мое имя. |
||
Ирекович Пользователь Ранг: 123 |
![]() Так, друзья форумяне. Задаю еще один вопрос. А кто из Вас работал с фирмой "Энерголаб" от "Спецкомплектресурс". Мы подисали контракт элементный анализатор "АналитикЙена" и, как-то есть нехорошие мысли по поводу его запуска. Дело в том, что ни я ни кто либо иной из моей службы никогда не работали с подобной техникой, а хотелось бы знать с чем ее едят. Отсоветуйте пожалуйста, где можно почерпнуть инфу по принципу измерений, хитростям в измерениях и обслуге и прочим премудростям. Может кто прямо мне на мыло закинет saifutdinov{coбaчkа}kos.ru Заранее премного благодарен, Борис Сайфутдинов |
|
||
Ответов в этой теме: 455
|
|
ЖУРНАЛ | ЛАБОРАТОРИИ | ЛИТЕРАТУРА | ОБОРУДОВАНИЕ | РАБОТА | КАЛЕНДАРЬ | ФОРУМ |
Copyright © 2002-2022 «Аналитика-Мир профессионалов» |
Размещение рекламы / Контакты |